Mit Rat und Tat an Ihrer Seite

Starkes Bündnis Apotheke

Ein starkes Bündnis mit der Apotheke vor Ort

Um langfristige vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen, braucht es den persönlichen Kontakt. Unser Außendienst betreut unsere Kunden-Apotheken meist über viele Jahre, kennt ihre Wünsche, Sorgen und Interessen sehr genau.

Wir bieten den Apotheken und ihren Kundinnen und Kunden ein breites Sortiment mit starken Marken, mit vielseitigen und innovativen Darreichungsformen. Für den wirtschaftlichen Erfolg der Apotheke –und natürlich auch von HERMES ARZNEIMITTEL–sprechen wir Endverbraucher medienstark an und setzen originelle Abverkaufsaktionen direkt am Point of Sale um. Und wenn doch mal etwas schief geht: Unser firmeneigener Kundenservice handelt schnell, ob bei Retouren oder Reklamationen.

Individuelle Schulungs-und Beratungsangebote

Wir bieten Apotheken eine Vielfalt an Möglichkeiten,um sich umfassend über unsere Produkte zu informieren. Wir wollen, dass sie ihren Kunden alle Fragen rund um unsere Produkte beantworten und so bestmöglich beraten können. Deshalb bieten wir sowohl Vor-Ort-Schulungen als auch Webinare und digitale Schulungsplattormen an. So können wir zusammen mit unseren Partnern marpinion, Apothekia und Amira-Welt auf den individuellen Bedarf der einzelnen Apotheken eingehen. Wenden Sie sich für Ihren Schulungsbedarf gerne an uns!

Schulung und Beratungsangebote

FAQ

Die Rechnungen werden extern durch einen Dienstleister gedruckt und per Post versendet, sobald die Ware das Lager verlässt. In Ihrem Einverständnissenden wir Ihnen die Rechnung auch auf elektronischem Weg per E-Mail zu. Gerne können Sie uns dazu die entsprechende E-mail Adresse über unser Kontaktformular zukommen lassen.
Tel.: 089-79102-119
Fax: 089-79102-129
E-Mail: vertrieb@hermes-arzneimittel.com
Gerne können Sie diese über unsere Kontakformular anfordern!

Bei sehr umfangreichen Sendungen kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass die Sendung durch den Transportdienstleister in mehreren Teillieferungen zugestellt wird. Bitte haben Sie in diesem Fall 1-2 Tage Geduld. Sollte Ihnen dennoch ein Teil der Ware fehlen, können Sie sich gerne an unseren Vertriebsservice über unsere Kontaktmöglichkeiten wenden.

Gerne können Sie sich an den technischen Kundenservice von Omron unter Tel.: 0621-833-4800 wenden!

Gerne können Sie sich an den technischen Kundenservice von Omron unter Tel.: 0621-833-4800 wenden! Im möglichen Reparaturfall können zusätzliche Kosten anfallen.